Für wen ist die GuideMate-App gemacht?
GuideMate richtet sich in erster Linie an selbstständige Outdoor-Führer, die einen klaren Überblick über ihre Kunden und Führungstage von einer Saison zur nächsten wollen, ohne sich in Tabellen und Papiernotizbüchern zu verlieren.
Bergführer und Mehrfach-Disziplin-Führer
Sie nehmen treue Kunden auf verschiedene Arten von Touren mit (Bergsteigen, Skifahren, Eisklettern, Grate usw.) über mehrere Saisons hinweg. Es wird schnell schwierig, sich an alles über jeden zu erinnern.
GuideMate hilft Ihnen, ein klares Profil für jeden Kunden zu führen, mit Tourenhistorie, Präferenzen und Einschränkungen, die Sie sich vor der nächsten gemeinsamen Route merken sollten.
Mehr erfahren für BergführerWanderführer und Bergwanderleiter
Sie jonglieren zwischen maßgeschneiderten Tagestouren, Mehrtagesaufenthalten, Gruppenbuchungen und Einzelpersonen, die Jahr für Jahr wiederkommen. Die Kommunikation läuft oft per Telefon, Nachrichten oder Mundpropaganda.
Mit GuideMate zentralisieren Sie Kontaktdaten, Erwartungen und vergangene Touren, um kommende Saisons besser vorzubereiten und Kunden zum richtigen Zeitpunkt nachzubetreuen.
Mehr erfahren für WanderführerSkilehrer und Bergführer
Privatstunden, Kurse, Tiefschnee-Sessions oder Tagestouren: Sie sehen Kunden Rücken an Rücken die ganze Saison über, und die Treuen kommen Jahr für Jahr wieder.
GuideMate ermöglicht es Ihnen, ein Profil für jeden Kunden mit seinem Niveau, seinen Zielen und seiner Tourenhistorie zu führen, um die richtige Tour zum richtigen Zeitpunkt vorzuschlagen und Kundentreue aufzubauen.
Mehr erfahren für SkilehrerKletter-, Canyoning- und Vertikalsport-Lehrer
Zwischen Kursen, Unterricht, Gruppen, Vereinen und Privatkunden ist die Bandbreite der Profile groß und Informationen verstreuen sich schnell.
GuideMate hilft Ihnen, den Überblick über die Kurshistorie, Kompetenz-Feedback, Betreuungsbedarf und Ideen für die folgende Saison zu behalten.
Paragliding-Lehrer
Einführungskurse, Fortgeschrittenentraining, Tandemflüge oder Pilotencoaching: Profile und Leistungsstufen variieren, und Kunden kommen oft zurück, um Fortschritte zu machen oder einen weiteren Flug zu unternehmen.
Mit GuideMate zentralisieren Sie die Leistungsstufe, bereits besuchte Fluggebiete und die Ziele jedes Piloten, um Ihre Angebote anzupassen und eine klare Übersicht über Ihre Aktivität zu behalten.
Mountainbike-Lehrer und Radguides
Halbtagestouren, Kurse, Mehrtagestouren oder Gruppenführung: Sie sehen einen Strom von Kunden und Strecken mit sehr unterschiedlichen Niveaus und Erwartungen.
GuideMate hilft Ihnen, eine kundenindividuelle Ansicht zu behalten (Niveau, vergangene Touren, Geländepräferenzen) und Ihre Tage und Saisons zu organisieren, ohne etwas zu verpassen.
Segellehrer und Nautik-Guides
Kurse, Kreuzfahrten, Tages- oder Wochenstunden: Ihre Kunden sind vielfältig und Schlüsselinformationen (Niveau, Lizenz, Segelpräferenzen) sind für die richtige Vorbereitung jedes Törns unerlässlich.
GuideMate ermöglicht es Ihnen, Kundenprofile, Segelhistorie und kommende Tage zu zentralisieren, für eine besser organisierte Saison und besser betreute Kunden.
Kleine Unternehmen mit mehreren Führern
Sie arbeiten mit einigen Führern zusammen und teilen sich die Kunden. Es hilft, wenn jeder schnell finden kann, was gemacht wurde, mit wem, und wie das Feedback war.
GuideMate pflegt einen gemeinsamen, strukturierten Kundenstamm und bleibt gleichzeitig einfach im täglichen Gebrauch für jeden Führer.