Pour qui est faite l'application GuideMate ?
GuideMate vise en priorité les guides outdoor indépendants qui veulent garder une vue claire sur leurs clients et leurs journées guidées d'une saison à l'autre, sans se perdre dans les fichiers et les carnets papier.
Guides de haute montagne et guides polyvalents
Vous accompagnez des clients fidèles sur plusieurs types de courses (alpinisme, ski, glace, arêtes, etc.) et sur plusieurs saisons. Il devient vite difficile de se souvenir de tout pour chacun.
GuideMate vous aide à garder une fiche claire par client, avec l'historique des journées, les préférences et les contraintes à ne pas oublier avant d'engager une nouvelle course ensemble.
En savoir plus pour les guides de haute montagneAccompagnateurs en montagne et moniteurs de randonnée
Vous jonglez entre journées à la carte, séjours, groupes constitués et individuels qui reviennent chaque année. Les échanges se font souvent par téléphone, messages, bouche-à-oreille.
Avec GuideMate, vous centralisez les coordonnées, les attentes et les séjours réalisés, pour mieux préparer vos saisons suivantes et relancer les clients au bon moment.
En savoir plus pour les accompagnateurs en montagneMoniteurs de ski et accompagnateurs en montagne
Cours particuliers, stages, sorties hors-piste ou à la journée : vous enchaînez les clients tout au long de la saison et les fidèles reviennent d'une année sur l'autre.
GuideMate vous permet de garder une fiche par client avec son niveau, ses objectifs et l'historique des sorties, pour proposer la bonne sortie au bon moment et fidéliser votre clientèle.
En savoir plus pour les moniteurs de skiMoniteurs d'escalade, de canyoning ou d'activités verticales
Entre les cours, les stages, les groupes, les clubs et les particuliers, les profils clients sont variés et les informations se dispersent vite.
GuideMate vous aide à conserver l'historique des stages, les retours sur le niveau, les besoins en encadrement et les projets à proposer pour la saison suivante.
Moniteurs de parapente
Stages d'initiation, perfectionnement, vols biplaces ou encadrement de pilotes : les profils et les niveaux varient, et les clients reviennent souvent pour progresser ou refaire un vol.
Avec GuideMate, vous centralisez le niveau, les sites déjà pratiqués et les objectifs de chaque pilote, pour adapter vos propositions et garder une trace claire de votre activité.
Moniteurs de VTT et encadrants vélo
Sorties à la demi-journée, stages, séjours ou accompagnement de groupes : vous enchaînez les clients et les parcours, avec des niveaux et des attentes très différentes.
GuideMate vous aide à garder une vue par client (niveau, sorties passées, préférences de terrain) et à organiser vos journées et vos saisons sans rien oublier.
Moniteurs de voile et encadrants nautiques
Stages, croisières, cours à la journée ou à la semaine : votre clientèle est variée et les informations (niveau, permis, préférences de navigation) sont essentielles pour bien préparer chaque sortie.
GuideMate vous permet de centraliser les fiches clients, l'historique des navigations et vos journées à venir, pour une saison mieux organisée et des clients mieux suivis.
Petites structures avec plusieurs guides
Vous travaillez à quelques guides et partagez des clients. Il est utile que chacun puisse retrouver rapidement ce qui a été fait, avec qui, et avec quels retours.
GuideMate permet de garder une base clients commune structurée, tout en restant simple à utiliser au quotidien pour chaque guide.