Gérez vos clients et vos cours de ski sans perdre de temps en administratif
Cours particuliers, hors-piste, stages perfectionnement, clients qui reviennent chaque hiver : GuideMate centralise vos fiches clients, votre suivi de journées et votre bilan de saison pour que vous puissiez rester concentré sur vos élèves.
La réalité d'un moniteur de ski indépendant en pleine saison
En haute saison, vous enchaînez les cours et les clients. Entre les réservations de dernière minute, les familles qui reviennent chaque année et les nouveaux venus, vous n'avez pas le temps de chercher dans vos mails le niveau du client qui arrive dans 20 minutes — ou de recalculer en fin de saison combien de journées vous avez réellement travaillé.
Niveau des clients difficile à retrouver en pleine saison : on apprend à les recontacter chaque année
Acomptes, soldes et paiements suivis à la main dans un tableur ou un carnet, sources d'oublis
Bilan de fin de saison laborieux : combien de journées, quels clients, pour quel chiffre d'affaires ?
Ce que GuideMate change pour un moniteur de ski
Une fiche par client, toujours à jour
Niveau ski, objectifs (carving, hors-piste, perfectionner les virages courts), âge, enfant ou adulte, préférences de station, notes sur les points à travailler. Avant chaque cours, consultez la fiche en quelques secondes depuis votre téléphone — même depuis le télésiège.
Suivi des cours et des journées
Enregistrez chaque cours ou journée de ski avec le client, la durée, les conditions, les progrès notés. Retrouvez l'historique complet d'un client en quelques secondes — pratique pour proposer la prochaine étape ou pour les familles qui reviennent d'une saison à l'autre.
Vue de saison et bilan d'activité
Nombre de journées travaillées, répartition cours particuliers/groupes, clients les plus actifs. Un bilan clair sans calcul manuel, utile pour la déclaration, pour ajuster vos tarifs la saison suivante ou simplement pour savoir où vous en êtes.
Fidélisation des clients hivernaux
Identifiez les clients fidèles qui reviennent chaque hiver et relancez-les avant la saison avec les bonnes informations. Proposez-leur en priorité vos créneaux disponibles, avant même d'ouvrir votre planning au public.
Adapté à la saison hivernale et aux réalités du terrain
Une saison de ski, c'est intense : peu de temps entre chaque cours, des clients de passages et des fidèles, des conditions qui changent chaque jour. GuideMate est conçu pour être rapide à utiliser, même quand vous n'avez que quelques minutes.
- Ajout d'une journée en moins d'une minute depuis votre téléphone
- Consultation de la fiche client avant le cours, depuis n'importe où
- Gestion des cours particuliers, stages et groupes dans la même base
- Notes libres pour noter les progrès à chaque cours
- Export des clients fidèles pour leur envoyer vos disponibilités de début de saison
- Données hébergées en Europe, conformes RGPD
Prêt pour une saison mieux organisée ?
GuideMate est disponible sur iPhone et Android. Essai gratuit, sans carte bancaire. Si vous continuez, c'est 6 €/mois ou 50 €/an.
Télécharger l'applicationQuestions fréquentes
GuideMate est-il adapté si je travaille aussi hors-saison (randonnée, VTT…) ?
Oui. GuideMate n'est pas limité au ski. Vous pouvez enregistrer des sorties dans toutes les disciplines et retrouver l'historique d'un client quelle que soit la saison ou l'activité.
Est-ce que je peux gérer à la fois des cours particuliers et des cours collectifs ?
Oui. Vous pouvez associer un ou plusieurs clients à chaque journée. Les cours particuliers et les groupes sont gérés dans la même base.
Combien de temps faut-il pour saisir une journée de cours ?
Moins d'une minute. L'interface est pensée pour être rapide : vous renseignez l'activité, le ou les clients, et éventuellement une courte note. Pas de formulaire interminable.
Puis-je commencer en cours de saison ?
Oui, sans problème. Vous pouvez importer vos clients existants ou les saisir progressivement. GuideMate n'impose pas de tout configurer dès le départ pour être utile.